Graveren

Graveren - FAQs

1. Kan ik een logo laten graveren en welke extra kosten zijn hieraan verbonden?

   Naast het kopen van pennen en vulpennen bij Penshop.nl, is het mogelijk om uw logo te laten graveren of bedrukken. Het graveren van pennen kan vrij complex zijn. Iedere pen beschikt namelijk over een andere materiaalsamenstelling, waardoor het resultaat kan variëren. De voorwaarden en kosten voor het graveren van een logo verschillen hierdoor per pen. Een indicatieprijs is als volgt: €37.50 instelkosten + €0.55-€3.75 per pen (exclusief btw) Neem contact met onze klantenservice op via het e-mailadres info@penshop.nl voor meer informatie.

   Lees verder
2. Ik wil graag meerdere pennen bestellen. Kan ik dan ook een namenlijst apart aanleveren?

   Natuurlijk is het mogelijk om bij Penshop meerdere pennen met gravure, middels een aparte namenlijst, te bestellen. Gelieve bij de bestelling via de webshop in de twee gravure regels "PER MAIL" (zoals in de afbeelding hieronder) in te vullen. Let op: plaats géén andere gravure dan PER MAIL, anders zal deze tekst worden gegraveerd op de pen. Stuur vervolgens per mail uw ordernummer en de te graveren namenlijst in Microsoft Word of Excel naar ons toe.

    

   

   Lees verder
3. Ik heb een fout gemaakt in de gravure.

   Als u een fout heeft ontdekt in de opgegeven gravure, adviseren wij u om zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen. Gelieve ook een e-mail te sturen met de correcte gravure tekst. Indien deze wijzigingen op tijd worden doorgegeven en de pen nog niet is gegraveerd, kunnen wij de aanpassingen nog verwerken. Het is echter belangrijk op te merken dat als de pen eenmaal is gegraveerd, het helaas niet meer mogelijk is om wijzigingen aan te brengen. Wij streven ernaar om uw bestelling zo accuraat mogelijk te verwerken en waarderen uw begrip in deze kwestie. Neem contact met ons op, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen bij het oplossen van dit probleem. 

    

   info@penshop.nl 

   Lees verder
4. Wat betekent gravureregel 1 en wat betekent gravureregel 2?

   Bij de gravure van onze pennen worden twee regels boven elkaar gegraveerd. Gravureregel 1 verwijst naar de bovenste regel, terwijl gravureregel 2 betrekking heeft op de onderste regel. Beide regels worden gecentreerd gegraveerd, wat betekent dat de tekst in het midden van de beschikbare ruimte op de pen wordt geplaatst.

   Lees verder
5. Ik wil een ander teken laten graveren

   Indien u een ander specifiek teken wilt laten graveren, verzoeken wij u vriendelijk een e-mail te sturen met daarin het gewenste teken. Onze graveur specialist zal dan beoordelen of het mogelijk is om dit teken te graveren op de door u gekozen pen. Het is belangrijk op te merken dat we geen speciale tekens uit talen zoals Hebreeuws, Arabisch, Chinees, en andere soortgelijke talen kunnen graveren. Mocht u twijfels hebben over de mogelijkheden, neem dan gerust contact met ons op. We assisteren u graag bij het personaliseren van uw pen op een manier die aan uw wensen voldoet.

   Lees verder
6. Ik wil meer dan 24 leestekens plaatsen (1 of 2 meer)

   Dit is mogelijk. Als u slechts 1 of 2 tekens tekortkomt, kunt u de pen gewoon bestellen. In plaats van uw gravure tekst vult u simpelweg de volgende tekst in:

   

   Door dit te doen, weten wij in het productieproces dat er eerst naar de mailbox gekeken moet worden voordat de gravure wordt uitgevoerd. Hiermee voorkomen we onjuiste graveringen. Vergeet niet ons een e-mail te sturen met de daadwerkelijke gravure tekst die op de pen moet komen. Vermeld ook altijd het ordernummer in de e-mail voor een vlotte afhandeling!
   
   info@penshop.nl

   Lees verder
7. Waarom kan ik geen tekst invullen voor de gravure?

   Als je geen optie ziet om gravure tekst in te voeren,  is het in bepaalde gevallen niet mogelijk om een pen te graveren vanwege het materiaal of de specifieke structuur van de pen. Om die reden bieden wij de optie tot graveren niet aan voor pennen waarvoor dit technisch gezien niet mogelijk is. In alle andere gevallen is graveren echter altijd mogelijk en bieden wij deze service gratis aan! We staan echter tot je beschikking om je te helpen bij het vinden van een alternatieve pen die wel kan worden gegraveerd.

   Lees verder
8. Welke kleur heeft de gravure?

   De kleur van de gravure is afhankelijk van de individuele pen en kan daarom variëren. De specifieke kleur van de gravure wordt vermeld in de productspecificaties. Over het algemeen kun je ervan uitgaan dat een pen met zilveren tinten een zilverkleurige gravure krijgt, terwijl een pen met gouden tinten een gouden gravure zal hebben. Een stalen pen zal een donkere gravure hebben.

   Lees verder
9. De gravure verkleurt

   Het verkleuren van de gravure kan verschillende oorzaken hebben, zoals blootstelling aan vocht, chemicaliën of wrijving. Om de gravure te beschermen en verkleuring te voorkomen, raden we aan om het product regelmatig schoon te maken met een zachte doek en milde reinigingsmiddelen. Vermijd het gebruik van agressieve chemicaliën.

   Lees verder
10. Hoe wordt mijn pen gegraveerd?

    Uw pen wordt gegraveerd zoals aangegeven op onderstaand figuur.

    Lees verder