Penshop.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies worden gebruikt om de website naar behoren te laten functioneren en Analytische cookies worden door ons en derden ingezet om het gebruik van de website te kunnen meten en gepersonaliseerde advertenties te tonen. Zo zorgen wij voor een optimale surfervaring op onze website.Wil je niet alle cookies accepteren? Pas dit dan aan met de button "Cookies Aanpassen". Wanneer je op "Akkoord" klikt, geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Meer Lezen
Service
Service - FAQs
-
Worden de pennen in een doosje geleverd?
Alle pennen worden geleverd in een bijbehorende geschenkverpakking. Dit gebeurt standaard en hier hoeft u niets extra’s voor te doen.
Lees verder -
Waar stuur ik mijn pen naar toe ter reparatie?
U kunt uw, bij ons aangekochte, bestelling binnen de garantietermijn ter reparatie retourneren aan:
Penshop Europe B.V.
Edisonstraat 11A
4004 JL Tiel
NLLees verder -
Mijn vulpen hapert bij het schrijven, wat kan ik doen?
In het geval dat uw vulpen hapert, kun u de penpunt het beste even losdraaien van de houder en een nachtje laten weken in een kopje lauw water met een druppeltje afwasmiddel. Vervolgens spoelt u de penpunt goed uit en laat u deze drogen. Daarna plaatst u een vulling in de vulpen en kunt u ermee schrijven. Het probleem zou op deze manier verholpen moeten zijn.
Lees verder